Quản lý khủng khoảng
1. Mục đích
Chương trình huấn luyện nhằm mục đích trang bị cho học viên những kiến thức cơ bản cần có để có thể làm việc an toàn trên loại tàu đặc thù là tàu khách và tàu khách Ro-Ro theo yêu cầu quy định V/2 của Công ước Quốc tế về Tiêu chuẩn Huấn luyện, Cấp chứng chỉ và Trực ca cho thuyền viên, STCW78 sửa đổi 2010.
Các kỹ năng nghiệp vụ về quản lý đám đông, kiến thức về an toàn cho người làm việc trực tiếp phục vụ hành khách cũng như các kiến thức cơ bản về quản lý khủng hoảng và hành vi con người trong các tình huống khẩn cấp là rất cần thiết.
Chương trình cung cấp cho học viên các kỹ năng để làm việc với hành khách, sơ tán hành khách trong các tình huống khẩn cấp.
2. Tóm tắt yêu cầu
Hiểu biết được nghiệp vụ quản lý đám đông. Những người trực tiếp phục vụ hành khách trong khoang hành khách sẽ nắm bắt được các kiến thức cần thiết về thông tin liên lạc, trang thiết bị cứu sinh và cách thức thực hiện việc đón trả khách, có lưu ý đặc biệt đối với những người tàn tật và những người cần được giúp đỡ; Nắm bắt được các kiến thức cơ bản về quản lý khủng hoảng và hành vi con người, đặc biệt là trong tình huống khẩn cấp.
3. Tiêu chuẩn tham gia khoá học
Các học viên là Thuyền trưởng, các sỹ quan, thuyền viên và những người khác tham gia phục vụ hành khách sẽ làm việc trên tàu khách và/hoặc tàu khách Ro-Ro.
4. Thông tin và đăng ký khóa huấn luyện
Đăng ký online: http://utmtc.edu.vn/dang-ky.html
Gợi ý khóa học theo chức danh: http://utmtc.edu.vn/chon-khoa-hoc-theo-chuc-danh.html
Hotline: 0901.802.336